Zurück zur Startseite

Datenschutzerklärung

Stand: Mai 2026

1. Verantwortlicher

Dr. med. Timothy Ogutu
Facharztpraxis für Wirbelsäulen- und Neurochirurgie an der Rheintor Klinik
Hafenstraße 68–70, 41460 Neuss
Telefon: 02131 20554-71
E-Mail: info@neurochirurgie-ogutu.de

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und weiterer datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die oben genannte Person.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Patient:innen und Website-Nutzer:innen ausschließlich in dem Umfang, der zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Erfüllung medizinischer Behandlungsverträge und zur Wahrung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt entweder auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, eines Vertrags oder eines überwiegenden berechtigten Interesses.

Bei Gesundheitsdaten — also Daten, die Aufschluss über Ihren Gesundheitszustand geben — gelten besondere Schutzvorgaben nach Art. 9 DSGVO. Diese Daten werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet oder soweit dies zur medizinischen Versorgung notwendig ist (Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO).

3. Hosting

Diese Website wird gehostet bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland. Die Server stehen in Deutschland. Wir haben mit IONOS einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Beim Aufruf der Website werden technische Server-Logfiles erfasst, darunter Browser-Typ und -Version, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Geräts, Zeitpunkt der Anfrage und IP-Adresse. Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Sicherstellung des Betriebs sowie der Abwehr von Angriffen. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb).

4. Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns per Formular oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens und für etwaige Anschlussfragen. Erfasst werden:

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen), soweit Ihre Anfrage einer ärztlichen Behandlung dient, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Termin-Online-Buchung

Online-Termine können über unser Praxisverwaltungssystem (Tomedo, hergestellt von der zollsoft GmbH, Engelplatz 8, 07743 Jena) gebucht werden. Bei der Buchung werden übermittelt: Name, Kontaktdaten, Wunschtermin und gegebenenfalls Beschwerdeart. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (TLS 1.3). Mit zollsoft besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (medizinische Versorgung). Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung durch zollsoft finden Sie unter tomedo.de/datenschutz.

6. Webanalyse mit Plausible

Wir nutzen Plausible Analytics (Plausible Insights OÜ, Sepapaja 6, 15551 Tallinn, Estland), um zu verstehen, welche Inhalte unserer Website nachgefragt werden und ob unsere Angebote ihre Zielgruppe erreichen.

Plausible verzichtet auf Cookies und auf eine eindeutige Wiedererkennung einzelner Nutzer:innen. Es werden ausschließlich anonymisierte, aggregierte Statistiken erfasst (Seitenaufrufe, Verweildauer, Quellen, ungefähre Region, Gerätetyp, Browser). Die IP-Adresse wird nur zur kurzzeitigen Bot-Filterung verarbeitet und nicht gespeichert. Die Daten werden auf Servern in der Europäischen Union gehostet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer datenschutzfreundlichen Reichweitenmessung). Da keine Cookies gesetzt werden und keine personenbeziehbare Wiedererkennung stattfindet, ist eine Einwilligung gemäß § 25 TTDSG nicht erforderlich. Weitere Informationen unter plausible.io/data-policy.

7. Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website unverzichtbar sind (z.B. zur Speicherung Ihrer Sprachauswahl). Es werden keine Cookies für Marketing, Tracking, Profiling oder Drittanbieter-Analyse eingesetzt. Eine Einwilligung für rein technisch notwendige Cookies ist gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG nicht erforderlich.

8. Schriftarten (Google Fonts)

Auf dieser Website kommen Schriftarten der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) zum Einsatz. Beim Laden einer Seite wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Wir setzen Google Fonts auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung) ein.

Hinweis für Stage 6c: Vor Live-Schaltung werden die Schriften lokal gehostet, sodass keine Verbindung zu Google-Servern entsteht. Der Abschnitt wird dann entsprechend angepasst.

9. LinkedIn-Verlinkung

Wir verlinken auf das Profil von Dr. Ogutu beim Netzwerk LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland). Diese Verlinkung ist ein einfacher Hyperlink. Erst wenn Sie aktiv auf den Link klicken, wechseln Sie auf die LinkedIn-Plattform — dort gelten die Datenschutzbestimmungen von LinkedIn.

10. VITAS Telefonassistent

Für die Annahme telefonischer Anfragen außerhalb unserer Sprechzeiten setzen wir den VITAS Telefonassistenten der VITAS GmbH, Zollhof 7, 90443 Nürnberg ein. Der KI-gestützte Assistent nimmt Ihren Anruf entgegen, erfragt im Gesprächsverlauf die für die Bearbeitung erforderlichen Angaben und stellt diese unserem Team in Textform zur Verfügung.

10.1 Erfasste Daten

Welche Angaben Sie tatsächlich übermitteln, entscheiden Sie im Gesprächsverlauf selbst. Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens genutzt.

10.2 Auftragsverarbeitung

Die VITAS GmbH setzt Auftragsverarbeiter ein. Dies kann zur Übermittlung der Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR führen. VITAS sichert vertraglich oder durch geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO ein gleichwertiges Datenschutzniveau zu. Eine Kopie dieser Garantien können Sie bei VITAS anfordern.

10.3 Anbieterkontakt

VITAS GmbH (Geschäftsführer: Thomas Abend), Zollhof 7, 90443 Nürnberg
Telefon: +49 911 148 96 99 0
E-Mail: datenschutz@vitas.ai
Datenschutzbeauftragter: DataCo GmbH, Dachauer Str. 65, 80335 München
Detaillierte Informationen: telefonassistent.de/datenschutz

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), bei ausdrücklicher Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Speicherdauer richtet sich nach dem Zweck und etwaigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Eine Einwilligung können Sie jederzeit per E-Mail an datenschutz@telefonassistent.de widerrufen.

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen folgende Rechte zu:

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an info@neurochirurgie-ogutu.de.

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren — insbesondere im Bundesland Ihres Wohnsitzes, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes.

Zuständig für unsere Praxis:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
www.ldi.nrw.de

13. Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Mai 2026. Durch die Weiterentwicklung der Website oder geänderte rechtliche Anforderungen kann eine Anpassung notwendig werden. Die jeweils aktuelle Fassung steht unter neurochirurgie-ogutu.de/datenschutz.html zur Verfügung.